Соціальна відповідальність

Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) є найважливішим стратегічним пріоритетом діяльності ПрАТ «МТС Україна».

В нашому розумінні КСВ — філософія бізнесу, яка проявляється на трьох рівнях:

  • Рівень щоденної операційної діяльності. Ми прагнемо, щоб всі продукти та послуги відповідали певним стандартам якості.
  • Корпоративний рівень. Ми гарантуємо виконання своїх зобов'язань перед співробітниками, постачальниками та партнерами.
  • Рівень потреб суспільства. Діяльність нашої кампанії відповідає інтересам різноманітних соціальних груп.

Ми хочемо, щоб життя людей було легше і зручніше, тому в своїх соціальних проектах застосовуємо власні найсучасніші технології та послуги. Пріоритетні напрямки для ПрАТ «МТС Україна» — медицина та освіта. Окрему увагу компанія приділяє охороні навколишнього середовища.

 

Надання якісних послуг

У 2007 році ПрАТ «МТС Україна» першою серед телекомунікаційних компаній в Україні отримала сертифікат Європейського Фонду управління якістю (EFQM) «Визнання досконалості».

Отримання сертифіката — це підтвердження високих стандартів роботи оператора зв'язку, визнання професіоналізму та лідерських якостей керівництва, креативності та високої мотивації колективу ПрАТ «МТС Україна». Ці чинники допомагають досягати високої якості в роботі, будувати і підтримувати успішні відносини з партнерами та клієнтами.

У 2009 році Група МТС стала першою телекомунікаційною компанією в СНД, яка отримала сертифікат відповідності системи менеджменту якості вимогам міжнародного стандарту ISO 9001: 2008.

Досягнення ПрАТ «МТС Україна» в області КСВ

У 2007 році ПрАТ «МТС Україна» приєдналася до мережі Глобального Договору ООН для підтвердження зобов'язань щодо ведення бізнесу.

У 2007 році згідно з результатами незалежного дослідження UMG ПрАТ «МТС Україна» визнана найбільш відомою соціально відповідальною компанією України.

У 2008 році за результатами оцінки суспільно-значимих заходів ПрАТ «МТС Україна» була визнана лідером серед всіх учасників телекомунікаційного ринку України.

Згідно з рейтингом «Найбільш шановані роботодавці 2009» компанія ПрАТ «МТС Україна» увійшла до трійки лідерів. У 2010 році компанія «Ернст енд Янг» провела дослідження «Кращий роботодавець серед кандидатів з досвідом роботи», за результатами якого ПрАТ «МТС Україна» увійшла до п'ятірки кращих.

Згідно з дослідженням «Найбільш шановані компанії України ПрАТ «МТС Україна» входить до ТОП-10 компаній з найбільшим рівнем довіри споживачів.