Стандарти якості

ПрАТ «МТС Україна» пропонує Вашій увазі звіт про якість телекомунікаційних послуг оператора мобільного та фіксованого зв’язку за 2016 р.

Даний звіт підготовлений згідно з вимогами галузевих Стандартів України з фіксованого та мобільного зв’язку, відповідно до:

  • Положення про якість телекомунікаційних послуг, затвердженого рішенням НКРЗ від 15.04.2010 № 174.
  • Рішення НКРЗІ від 29.12.2015 року № 694 «Про затвердження переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов’язковому оприлюдненню у 2017 році»

Архів

ПрАТ «МТС Україна» пропонує Вашій увазі звіти про якість телекомунікаційних послуг оператора мобільного та фіксованого зв’язку за 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 р.

Дані звіти підготовлені згідно з вимогами галузевих Стандартів України з фіксованого та мобільного зв’язку, відповідно до:

  • Положення про якість телекомунікаційних послуг, затвердженого рішенням НКРЗ від 15.04.2010 № 174.
  • Рішення НКРЗІ від 16.12.2014 року № 821 «Про затвердження переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов’язковому оприлюдненню у 2016 році»
  • Рішення НКРЗІ від 24.12.2013 № 849 «Про затвердження переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов’язковому оприлюдненню у 2015 році»
 
  • Рішення НКРЗІ від 20.12.2012 № 670 «Про затвердження переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов»язковому оприлюдненню у 2014 році» 
 
  • Рішення НКРЗІ № 26 від 29.12.2011 «Про затвердження базових переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов»язковому оприлюдненню у 2013 році»
 
  • Рішення НКРЗ від 16.12.2010 № 574 «Про затвердження базових переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов'язковому оприлюдненню у 2012 році»
 
  • Рішення НКРЗ від 05.08.2010 року N 363 «Про затвердження базових переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов'язковому оприлюдненню у 2011 році»