Стандарти якості

ПрАТ «МТС Україна» пропонує Вашій увазі звіт про якість телекомунікаційних послуг оператора мобільного та фіксованого зв’язку за 2015 р.

Даний звіт підготовлений згідно з вимогами галузевих Стандартів України з фіксованого та мобільного зв’язку, відповідно до:

  • Положення про якість телекомунікаційних послуг, затвердженого рішенням НКРЗ від 15.04.2010 № 174.
  • Рішення НКРЗІ від 16.12.2014 року № 821 «Про затвердження переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов’язковому оприлюдненню у 2016 році»

Архів

ПрАТ «МТС Україна» пропонує Вашій увазі звіти про якість телекомунікаційних послуг оператора мобільного та фіксованого зв’язку за 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 р.

Дані звіти підготовлені згідно з вимогами галузевих Стандартів України з фіксованого та мобільного зв’язку, відповідно до:

  • Положення про якість телекомунікаційних послуг, затвердженого рішенням НКРЗ від 15.04.2010 № 174.
  • Рішення НКРЗІ від 24.12.2013 № 849 «Про затвердження переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов’язковому оприлюдненню у 2015 році»
 
  • Рішення НКРЗІ від 20.12.2012 № 670 «Про затвердження переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов»язковому оприлюдненню у 2014 році» 
 
  • Рішення НКРЗІ № 26 від 29.12.2011 «Про затвердження базових переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов»язковому оприлюдненню у 2013 році»
 
  • Рішення НКРЗ від 16.12.2010 № 574 «Про затвердження базових переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов'язковому оприлюдненню у 2012 році»
 
  • Рішення НКРЗ від 05.08.2010 року N 363 «Про затвердження базових переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов'язковому оприлюдненню у 2011 році»